導入事例

飯田様（以下、飯田）：『マンガZERO』は多数のマンガ作品を扱っており、作品数だけで言うと1,700～1,800ほどあります。

飯田：そうですね。ただ、多くのユーザーさんが読みたいと感じるマンガは限られた作品なので、作品数は差別化のようで差別化ではないような気がします。

髙田：なるほど。重要なのはマンガの質ということですね。Nagisaさんの強みとして『ジヘン』（※１）というオリジナルレーベルもありますよね？これはいちから始められたのですか？

飯田：はい。始めてからもうすぐ２年になります。最初のころは編集部の人数は少なかったのですが、資産となるようなマンガを作りたいという想いのもと頑張ってやってきました。おかげで、今ではそういったコンセプトに共感して多くの作家さんが力を貸してくださるようになりましたし、出版社様や各書店様からも一定の信頼を得ることができたと思います。

飯田：例えば僕がエンジニアだとして、専門職ならではのこだわりや技術レベルの向上も叶えられないような、本来のタスクではない「邪魔者タスク」をお願いされたとしたら嫌だろうなって思うんです。

なので、エンジニアにもそのタスクに対する納得感を持ってもらえるように、その施策の期待値を試算して、どんな効果が見込めるのかをプレゼンします。
「現状○○impのこの広告枠に、この広告を実装したい。単価は他社で〇〇円の実績があるらしいから、○○円くらいの期待値はある。そうするとデイリーで○○円ほどの売上が見込めるので是非やってみたい」という風に。
すると彼らも僕が数字を追っていて、それが会社の売上に直結しているということを理解してくれているので、納得して実装してくれるんです。

飯田：はい。さらに、そのときに実装するネットワークの質が高いというのは大きなポイントです。無理を言って実装してもらったのに、バグばっかりなんてことになったら全部台無しになるので。

飯田：はい、一番大きいのはSDKの質ですね。あとはどのくらいポテンシャルがあるか。SDKはエンジニアに相談したりして、ポテンシャルは媒体さんに在庫量など色々聞いたりしながら検討します。

飯田：そういうところが質の担保につながっているんですね。

飯田：nendさんとはトータルで4～5年位のお付き合いですかね。最初はSSPさんを経由してたので、直接のお取引になってからは2年くらいですかね。

飯田： nendさんをはじめ、昔からやっている大きい会社さんであれば広告在庫が豊富だし、その時々で旬な広告案件も確実に入ってきますよね。なので、自分たちでアドサーバーを整えることができれば直接のお取引もありなのかなと思って。SSPさんもいちネットワークとしてとらえている感じですね。

飯田：僕が「こういうことに困っていて、これを試したいけどこんなリスクがあって…」と悩んでいると、エンジニアが「こういうことできるよ」と助けてくれた感じですかね。
そこから、「こんなこともできますか？」って追加で質問したら「できるできるー面白そうだからやってみるよ」って。そうして試作してもらったものに、さらにこうしたいああしたいっていうのを相談して出来上がったんです。

飯田：そうですね。そういったこともあるので、エンジニアとのコミュニケーションは普段から大切にしています。

飯田：ざっくりで言うと、広告収益：課金で６：４か７：３くらいだと思います。広告収益のうち、impだけで言うと静止画の方が大きいんですけど、単価が違うので売上額で言うと静止画と動画で半々くらいの割合になってます。

飯田：失敗の定義次第かなと思います。僕らはアプリが落ちることなどを心配しますが、そこへの対策はある程度できているかなと思っています。ひたすら1日中携帯に張り付いてデバックしてたり（笑）なので、僕らの定義で言う失敗はそんなにないですね。

飯田：「動画広告を導入したら通信量が重くなる…」とか「クレームくるかもしれないからやめておこう…」とか失敗への不安は色々あると思うんです。
僕らの会社では、それをエンジニア力でカバーする。新しいものを導入するときは、オンオフできるようにして何かあったらすぐに実装前の状態に戻せるようにしておいてもらったり、100万impあるなら5万impをまずテストでやってみたりとか。そういう工夫で十分リスクヘッジできると思うんですよね。結局やってみないとわからないし、リスクを取り除くためにどうすれば良いかっていう話をするべき。それを怠る方が機会損失につながっていると思います。

飯田：ほぼないと言えます。ただ、1回だけ下がってしまったことがありますね。動画リワード広告のインセンティブとして、今はコインを付与しているんですけど、以前は1話読める仕様にしていました。

■以前の仕様
朝4話　＋　インセンティブ1話　＋　夜4話　＋　インセンティブ1話　＝　10話
■現在の仕様
朝4話　＋　インセンティブコイン　＋　夜4話　＋　インセンティブコイン　＝　8話＋コイン

狙いとしては、プラス1話読んだことで課金にもつながったらいいなと思っていたのですが、結果は大きく課金率が下がりました。おそらく10話読めることでユーザーさんは満足してしまい、プラスで課金しなくなったのかなと。2巻近く読めますからね。時間的にも1話10分くらいと考えると、1時間半くらいになります。

飯田：そうなんです。当初の設定は赤字でした（笑）
今は3コインにしていますが、それでトントンくらいです。他社さんと比べると少ない場合もあると思いますが、健全に運営するためには仕方ないかなと思っています。適切なインセンティブを設定すれば、課金に影響なく売上数値を推測しやすいので今後も注力していきます。

飯田：今まで動画ネイティブ広告は1社しか使っていなかったので、そこに入り込んでくれるのは大きかったですね。競合性というか、僕らとしては選択肢が増えることで単価を上げられますし。僕たちは動画素材だけを表示させているのですが、掲載方法に幅があるので他のアプリではまた違った入れ方ができるし、すごく良いんじゃないかなと思います。

飯田：在庫も豊富で、配信比率を大きくしても単価が乱高下することもなく、安定して推移してくれるので安心して見ていられます。実は、安定さは僕らにとってとても重要なんです。というのも、土日も平日も関係なく使ってくれるユーザーさんが多くいるようなアプリの性質上、毎日の収益が安定している方がグロスの売上も伸びやすいんですよね。

飯田：『マンガZERO』はここ2年くらい週1～2でアップデートして、グロースハックを頑張ってきたと自負しています。今後は良い作品をユーザーさんに届けるという所により一層力を入れていきます。自社マンガレーベルの『ジヘン』をもっと育ててライツビジネス（※２）なんかもやってみたいですね。後々会社に大きなシナジーをもたらしてくれるんじゃないかなと期待しています。広告もコツコツ改善しながら、nendさんと頑張らせていただいて会社として大きくジャンプアップしたいですね。